AGB
Stand: Mai 2026
Präambel & Geltungsbereich
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen. Die folgenden Bedingungen bilden den verlässlichen Rahmen dafür.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich für Verträge über individuelle Buchcoachings zwischen der Pageturner Production GmbH (nachfolgend „Anbieterin“) und Auftraggebern, die bei Vertragsschluss als Unternehmer im Sinne von § 14 BGB handeln (nachfolgend „Auftraggeber“). Die Anbieterin bietet ihre Leistungen ausdrücklich nur gegenüber Unternehmern an.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn die Anbieterin deren Geltung ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
§1 Vertragsgegenstand
(1) Die Anbieterin erbringt auf Grundlage dieser AGB individuelle Buchcoachings, bestehend aus zwei Leistungsteilen: (i) einer 90-minütigen Online-Sitzung zur Vorbereitung sowie (ii) einem 6-stündigen VIP-Coaching-Tag als Präsenzveranstaltung (nachfolgend „Live-Termin“). Inhalt, Dauer, Leistungsort und Vergütung ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung sowie dem übermittelten Anmeldeformular.
(2) Die Coaching-Leistungen werden durch die Pageturner Production GmbH oder durch von der Anbieterin beauftragte, qualifizierte Coaches erbracht. Ein Anspruch auf Durchführung durch eine bestimmte Person besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich vertraglich vereinbart wurde. Vertragspartnerin des Auftraggebers ist stets ausschließlich die Pageturner Production GmbH.
(3) Das Coaching ist eine intensive, persönliche Beratungs- und Begleitdienstleistung im Sinne eines Dienstvertrages gemäß §§ 611 ff. BGB. Es begründet kein Dauerschuldverhältnis und ersetzt keine rechtliche, steuerliche oder therapeutische Fachberatung. Ein bestimmter verlegerischer oder wirtschaftlicher Erfolg, insbesondere die Veröffentlichung oder Vermarktung des erarbeiteten Werkes, ist nicht geschuldet.
(4) Der Leistungsort des Live-Termins ist entweder der Firmensitz der Anbieterin (Bad Aibling) oder nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung beim Auftraggeber oder an einem anderen geeigneten Ort. Die Online-Sitzung findet per Videokonferenz statt.
§2 Vertragsschluss und Anmeldung
(1) Der Vertrag kommt durch schriftliche Anmeldung des Auftraggebers mittels des dafür vorgesehenen Formulars und die schriftliche Bestätigung durch die Anbieterin zustande. Die Bestätigung erfolgt per E-Mail.
(2) Die Anbieterin behält sich vor, Anmeldungen aus sachlichen Gründen abzulehnen, insbesondere bei erkennbarer Unvereinbarkeit der Coaching-Inhalte mit dem konkreten Bedarf des Auftraggebers. Eine Ablehnung erfolgt unverzüglich nach Eingang der Anmeldung.
(3) Der Auftraggeber bestätigt, dass seine im Rahmen der Anmeldung gemachten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß sind. Änderungen relevanter Daten (insbesondere Kontaktdaten und Rechnungsadresse) sind der Anbieterin unverzüglich in Textform mitzuteilen.
(4) Die Angebote der Anbieterin richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Mit Vertragsschluss bestätigt der Auftraggeber, die Leistungen im Rahmen seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zu buchen. Ein Widerrufsrecht gemäß §§ 355 ff. BGB steht Unternehmern nicht zu.
§3 Preise und Bezahlung
(1) Es gelten die im Anmeldeformular und in der Angebotsbeschreibung ausgewiesenen Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 %. Nettobetrag und Mehrwertsteuerbetrag werden auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.
(2) Mit Zugang der schriftlichen Auftragsbestätigung ist der Vertrag verbindlich geschlossen. Das vereinbarte Honorar ist in voller Höhe innerhalb von 7 Werktagen nach Auftragsbestätigung fällig. Der Vertrag bleibt auch bei verspäteter oder ausbleibender Zahlung in vollem Umfang wirksam; bei Überschreitung der Zahlungsfrist tritt Verzug gemäß § 286 BGB ein. Die Verbindlichkeit des Honorars gemäß § 4 bleibt hiervon unberührt.
(3) Bei Ausbleiben der Zahlung innerhalb der Frist ist die Anbieterin berechtigt, die Leistungserbringung bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten. Bereits geleistete Teilzahlungen verbleiben als pauschalisierter Schadensersatz bei der Anbieterin, sofern der Auftraggeber die Leistung endgültig ablehnt. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(4) Zahlung erfolgt per Banküberweisung. Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) fällig. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist der Eingang auf dem Konto der Anbieterin, nicht das Absendedatum der Überweisung.
(5) Ab der zweiten Mahnung ist die Anbieterin berechtigt, eine Mahngebühr von 5,00 € je Mahnung in Rechnung zu stellen.
(6) Die Rechnungsstellung erfolgt mit der Auftragsbestätigung. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet. Das volle Honorar bleibt gemäß § 4 geschuldet; ein noch offener Restbetrag wird erlassen. Hiervon ausgenommen ist die Rückerstattung bei Absage durch die Anbieterin gemäß § 5.
(7) Im Honorar enthalten: (i) 90-minütige Online-Vorbereitungssitzung per Videokonferenz, (ii) 6-stündiger Live-Termin als Präsenzveranstaltung (6 Stunden), bereitgestellte Unterlagen, Workshopmaterialien sowie Nutzung der vereinbarten Räumlichkeiten.
(8) Nicht enthalten sind Anreise, Übernachtung und Verpflegung des Auftraggebers. Findet der Live-Termin nicht am Firmensitz der Anbieterin statt, werden anfallende Reisekosten der Anbieterin (Fahrtkosten nach tatsächlichem Aufwand per Beleg, Bahn oder PKW) nach vorheriger schriftlicher Absprache gesondert in Rechnung gestellt. Bei einer einfachen Reisezeit von mehr als 2 Stunden ist die Anbieterin berechtigt, eine Übernachtung zum tatsächlichen Kostenaufwand zu berechnen. Verpflegungskosten werden ab einer Abwesenheit von 8 Stunden pauschal gemäß den jeweils geltenden steuerlichen Verpflegungspauschalen abgerechnet.
§4 Verbindlichkeit des Honorars
(1) Mit Vertragsschluss ist das vereinbarte Honorar in voller Höhe geschuldet. Das Honorar umfasst die Reservierung exklusiver Zeitfenster, die nach Buchung für Dritte nicht mehr verfügbar sind. Mit Ihrer Buchung reservieren wir exklusiv Zeit und Ressourcen für Sie – das vereinbarte Honorar ist daher verbindlich und kann nicht nachträglich angepasst werden. Das außerordentliche Kündigungsrecht aus wichtigem Grund gemäß § 314 BGB bleibt unberührt.
(2) Service steht bei uns an erster Stelle. Wir wissen, dass das Leben manchmal anders plant. Bei nachgewiesener akuter Erkrankung, Unfall oder unvorhersehbaren familiären Notfällen bietet die Anbieterin gerne und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht einen Ersatztermin an. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
§5 Absage oder Verschiebung durch die Anbieterin
(1) Sollten wir ausnahmsweise verhindert sein, werden wir alles daran setzen, einen qualifizierten Ersatzcoach einzusetzen oder einen neuen Termin zu finden. Eine vollständige Absage ist nur bei Vorliegen eines wichtigen Grundes zulässig (z. B. schwere Erkrankung, Unfall, höhere Gewalt), wenn weder Ersatzcoach noch Ersatztermin möglich sind. Der Auftraggeber wird so früh wie möglich informiert, spätestens jedoch 2 Werktage vor der Online-Sitzung bzw. 5 Werktage vor dem Live-Termin.
Der Termin wird soweit möglich und zumutbar auf einen neuen Zeitpunkt verschoben, der einvernehmlich vereinbart wird. Eine Rückerstattung des Honorars findet nicht statt. Ein Anspruch auf Erstattung von Reise- oder Unterkunftskosten des Auftraggebers besteht nicht, wenn die Absage auf höherer Gewalt oder einem sonstigen wichtigen Grund beruht, den die Anbieterin nicht zu vertreten hat.
(2) Weitergehende Schadensersatzansprüche des Auftraggebers wegen einer Absage durch die Anbieterin sind – soweit gesetzlich zulässig – auf nachgewiesene direkte Schäden (z. B. bereits gebuchte, nicht erstattungsfähige Reisekosten) begrenzt.
§6 Haftungsbeschränkung
(1) Die Anbieterin haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung sonstiger wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(3) Die Coaching-Inhalte und -Empfehlungen basieren auf dem professionellen Urteil der Anbieterin. Der Auftraggeber ist für die eigenverantwortliche Umsetzung und die daraus resultierenden geschäftlichen Entscheidungen allein verantwortlich. Eine Ergebnisgarantie wird nicht übernommen.
(4) Die Haftung für Folgeschäden, mittelbare Schäden sowie entgangenen Gewinn oder Ersatz von Schäden Dritter ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Anbieterin oder ihrer Erfüllungsgehilfen.
(5) Für technische Ausfälle bei Online-Sitzungen (z. B. Verbindungsabbrüche, Tonprobleme) haftet die Anbieterin nur bei nachgewiesenem Eigenverschulden. Der Auftraggeber ist selbst verantwortlich für eine stabile Internetverbindung sowie die erforderliche technische Ausstattung auf seiner Seite.
§7 Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Alle im Rahmen des Coachings zur Verfügung gestellten Unterlagen, Materialien, Konzepte und Methoden sind urheberrechtlich geschützt und bleiben geistiges Eigentum der Anbieterin.
(2) Der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den betriebsinternen Gebrauch. Ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Pageturner Production GmbH ist es untersagt, die Unterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten oder Dritten entgeltlich oder unentgeltlich zur Verfügung zu stellen.
(3) Regelungen zu Ton- und Videoaufnahmen sind in § 8 Abs. 4 dieser AGB geregelt.
(4) Sämtliche Texte, Manuskripte, Entwürfe und sonstigen schriftstellerischen Werke – gleich ob vom Auftraggeber eingebracht, im Coaching gemeinsam erarbeitet oder von der Anbieterin für den Auftraggeber verfasst – verbleiben urheberrechtlich ausschließlich beim Auftraggeber. Die Anbieterin überträgt dem Auftraggeber hiermit alle erforderlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte, insbesondere das Recht zur Veröffentlichung unter dem Namen des Auftraggebers.
(5) Der Auftraggeber verpflichtet sich, die betreuenden Buchcoaches und Mitwirkenden sowie die Pageturner Production GmbH im veröffentlichten Werk zu nennen – wahlweise im Impressum oder in der Danksagung. Art und genaue Formulierung werden einvernehmlich vereinbart. Vorgeschlagene Standardformulierungen: Bei Coaching: „Buchcoaching: [Name des Coaches], Pageturner Production GmbH, Bad Aibling“ – Bei Ghostwriting: „Verfasst mit [Name der Ghostwriterin], Pageturner Production GmbH, Bad Aibling“. Ein Verstoß gegen diese Pflicht berechtigt die Anbieterin zur Geltendmachung von Schadensersatz in angemessener Höhe.
(6) Die Anbieterin verzichtet auf die Geltendmachung von Urheberpersönlichkeitsrechten, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe durch die Anbieterin ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Auftraggebers untersagt.
§8 Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung gilt über das Vertragsende hinaus.
(2) Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zur Vertragsabwicklung auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung der Pageturner Production GmbH zu entnehmen, abrufbar unter: https://www.pageturnerproduction.com/datenschutz/.
(3) Für die Durchführung von Online-Sitzungen können externe Videokonferenzanbieter (z. B. Zoom, Microsoft Teams) eingesetzt werden. Es gelten zusätzlich die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter.
(4) Ton- und Videoaufnahmen von Online-Sitzungen sind nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung aller Beteiligten in Textform zulässig.
§9 Sonstige Bestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz der Anbieterin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
(4) Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform. Individuelle Abreden zwischen den Parteien bleiben hiervon unberührt.
(5) Sämtliche Angebote und Preislisten der Anbieterin sind freibleibend und unverbindlich bis zur Auftragsbestätigung.